Untuk belajar soal pilihan ganda Operator Layanan Operasional, gunakan delapan pokok kompetensi teknis dalam materi seleksi PPPK 2024 sebagai peta: penerimaan, pemeriksaan, pencatatan, distribusi, inventarisasi, pengaturan penggunaan, pemeliharaan, dan layanan peminjaman sarana-prasarana. Di bawah ini ada latihan berbasis skenario beserta jawaban dan alasan. Materi resmi yang dirujuk khusus untuk seleksi tahun anggaran 2024, bukan jaminan kisi-kisi seleksi tahun berikutnya.
Kisi-kisi kompetensi Operator Layanan Operasional
Dokumen materi pokok seleksi kompetensi teknis PPPK 2024 pada portal CASN Kemendikdasmen mencantumkan delapan bidang tugas untuk jabatan ini. Pengumuman Mahkamah Agung Nomor 4381/SEK/KP1.1.7/XI/2024 juga menerbitkan materi pokok soal seleksi kompetensi teknis CAT PPPK 2024 di lingkungan MA. Keduanya dapat dipakai sebagai kerangka belajar, tetapi cakupan seleksi mendatang perlu dicocokkan dengan pengumuman instansi dan tahun yang dituju.
- Menerima dan memeriksa sarana-prasarana beserta dokumennya sesuai prosedur.
- Mencatat dokumen sarana-prasarana pada lembar atau buku kendali agar administrasi tertib dan barang mudah ditelusuri.
- Mendistribusikan sarana-prasarana ke unit terkait.
- Menginventarisasi sarana-prasarana sesuai prosedur.
- Mengatur penggunaan sarana-prasarana sesuai kebutuhan.
- Memeriksa kondisi sarana-prasarana dan lingkungan kantor.
- Memelihara sarana-prasarana.
- Melayani permintaan dan peminjaman sarana-prasarana sesuai prosedur.
Daftar ini tercantum dalam materi pokok seleksi kompetensi teknis PPPK 2024 dan, untuk lingkungan Mahkamah Agung, dalam Pengumuman Nomor 4381/SEK/KP1.1.7/XI/2024.
Latihan soal pilihan ganda dan pembahasan
Soal berikut adalah latihan berbasis skenario yang diturunkan dari pokok kompetensi tersebut, bukan soal resmi atau bocoran. Pilih tindakan yang paling sesuai prosedur kerja dan tertib administrasi.
What’s actually slowing this PC down?
Pick the symptom - the matching free tool is one click away.
1. Pemeriksaan barang dan dokumen saat penerimaan
Satu unit menerima beberapa kursi baru. Jumlah yang tiba tampak berbeda dari jumlah pada dokumen pengiriman. Apa tindakan yang paling tepat?
- Mendistribusikan kursi yang sudah tiba, lalu memperbaiki catatan jika ada waktu.
- Memeriksa jumlah dan kondisi barang terhadap dokumen, mencatat ketidaksesuaian, lalu menindaklanjuti sesuai prosedur sebelum penerimaan diselesaikan.
- Mengubah jumlah pada dokumen agar sesuai dengan barang yang tiba.
- Menolak seluruh barang tanpa melakukan pemeriksaan lebih lanjut.
Jawaban: B. Pemeriksaan barang dan dokumennya merupakan langkah awal. Ketidaksesuaian perlu dicatat dan ditindaklanjuti sesuai prosedur; dokumen tidak boleh diubah sekadar agar tampak cocok.
2. Pencatatan dokumen sarana-prasarana
Dokumen penerimaan sudah diperiksa dan sesuai. Langkah administrasi yang paling membantu penelusuran berikutnya adalah:
- Menyimpan dokumen tanpa pencatatan karena dokumen fisik sudah tersedia.
- Mencatat dokumen pada lembar atau buku kendali sesuai prosedur.
- Mengirim dokumen ke unit pemakai tanpa menyimpan jejak administrasi.
- Mencatat hanya jika barang mengalami kerusakan.
Jawaban: B. Pencatatan pada lembar atau buku kendali mendukung ketertiban administrasi dan memudahkan pencarian dokumen.
3. Distribusi ke unit terkait
Barang yang diterima telah diperiksa dan dicatat. Beberapa unit mengajukan kebutuhan. Apa prinsip distribusi yang paling tepat?
- Membagikan barang secara acak agar seluruh unit mendapat bagian.
- Menyalurkan barang ke unit terkait berdasarkan kebutuhan dan prosedur distribusi.
- Menyimpan semua barang di ruang operator tanpa memberi kabar kepada unit pemohon.
- Mendahulukan unit yang datang paling akhir karena permintaannya paling baru.
Jawaban: B. Tugas distribusi adalah menyalurkan sarana-prasarana ke unit terkait. Pengaturan berdasarkan kebutuhan dan prosedur menghindari pembagian yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
4. Inventarisasi
Operator diminta memastikan data inventaris sarana-prasarana tertib. Tindakan yang paling sesuai adalah:
- Menginventarisasi barang sesuai prosedur dan memperbarui catatan yang diperlukan.
- Menghapus barang dari daftar jika sedang dipinjam.
- Mengandalkan ingatan pegawai tanpa membuat catatan inventaris.
- Mencatat hanya barang baru dan mengabaikan barang yang sudah digunakan.
Jawaban: A. Inventarisasi merupakan kompetensi tersendiri. Peminjaman atau penggunaan tidak dengan sendirinya berarti barang harus dihapus dari inventaris.
Recommended Free Tools
5. Pengaturan penggunaan
Dua unit meminta menggunakan ruang rapat dan perangkat presentasi pada waktu yang sama. Apa respons operator yang paling tepat?
Rank #4
- Memberikan fasilitas kepada unit yang meminta secara lisan paling keras.
- Mengatur penggunaan sesuai kebutuhan dan prosedur yang berlaku, termasuk mengecek ketersediaan jadwal.
- Membiarkan kedua unit menyelesaikan konflik sendiri tanpa memeriksa jadwal.
- Mengunci fasilitas agar tidak ada unit yang dapat menggunakannya.
Jawaban: B. Penggunaan sarana-prasarana perlu diatur sesuai kebutuhan. Pemeriksaan jadwal merupakan langkah praktis untuk menerapkan prinsip tersebut dalam skenario ini.
6. Pemeriksaan kondisi kantor
Saat memeriksa lingkungan kantor, operator menemukan kebocoran air di dekat peralatan listrik. Tindakan paling tepat adalah:
- Mengabaikannya karena kebocoran bukan bagian dari sarana-prasarana.
- Mencatat dan melaporkan temuan serta menindaklanjuti sesuai prosedur keselamatan dan pemeliharaan.
- Memindahkan peralatan listrik tanpa memberi tahu pihak terkait.
- Menunggu sampai ada kerusakan baru kemudian membuat laporan.
Jawaban: B. Pemeriksaan mencakup kondisi sarana-prasarana dan lingkungan kantor. Temuan yang berpotensi merusak barang atau membahayakan perlu ditangani melalui prosedur, bukan didiamkan.
Do these 3 things before closing this tab:
1Scan for outdated or missing drivers - takes under a minute2Repair Windows errors before they cause bigger problems3Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitches7. Pemeliharaan sarana-prasarana
Sebuah perangkat kantor menunjukkan gejala kerusakan ringan. Apa langkah yang sesuai dengan tugas operator?
- Mengabaikan gejala selama perangkat masih dapat dinyalakan.
- Melakukan atau mengoordinasikan tindak lanjut pemeliharaan sesuai prosedur dan kewenangan.
- Membongkar perangkat tanpa melihat ketentuan atau kewenangan.
- Menghapus perangkat dari inventaris tanpa pemeriksaan.
Jawaban: B. Pemeliharaan termasuk dalam pokok kompetensi, tetapi bentuk tindakan harus mengikuti prosedur dan kewenangan. Daftar kompetensi tidak berarti operator boleh melakukan perbaikan teknis di luar kewenangannya.
8. Permintaan peminjaman
Pegawai meminta meminjam proyektor untuk kegiatan unitnya. Apa yang sebaiknya dilakukan operator?
- Menyerahkan proyektor tanpa mencatat karena peminjam bekerja di kantor yang sama.
- Melayani permintaan sesuai prosedur peminjaman, termasuk mencatat informasi yang diperlukan dan mengatur pengembalian.
- Menolak semua peminjaman agar barang tidak berpindah tempat.
- Mengubah data inventaris menjadi milik unit peminjam.
Jawaban: B. Layanan permintaan dan peminjaman harus mengikuti prosedur. Pencatatan dan pengaturan pengembalian adalah penerapan praktis untuk menjaga barang tetap terlacak.
The Tool Desk
Outbyte PC Repair FREERepair Windows errors before they cause bigger problemsFix Now →Outbyte Driver Updater FREEFix the driver behind crashes, sound loss and screen glitchesFind Drivers →Cara menilai bahan latihan soal
Materi pihak ketiga dapat membantu memberi variasi soal, tetapi jumlah soal saja tidak menunjukkan mutu atau status resminya. Tirto menerbitkan latihan soal PPPK teknis Operator Layanan Operasional. Scribd juga menampilkan dokumen latihan berjudul Materi Ujian Operator Layanan Operasional. Keduanya merupakan bahan pihak ketiga; sumber yang tersedia tidak membuktikan bahwa soal-soalnya resmi, bocoran, atau memiliki kunci jawaban yang disahkan pemerintah.
- Periksa apakah soal mencakup delapan pokok kompetensi, bukan hanya sebagian kecil.
- Pilih bahan yang menyertakan alasan jawaban agar Anda dapat memeriksa logika dan prosedurnya.
- Pastikan tahun atau edisinya sesuai dengan seleksi yang sedang dituju.
- Perlakukan soal pihak ketiga sebagai latihan, lalu cocokkan pembahasannya dengan pengumuman dan materi resmi instansi.
Hal yang belum bisa dipastikan untuk seleksi berikutnya
Dokumen yang dirujuk menetapkan pokok materi untuk seleksi PPPK 2024, tetapi tidak menetapkan jumlah soal, durasi tes, passing grade, atau bobot masing-masing kompetensi. Informasi itu juga tidak membuktikan ketentuan untuk seleksi pada tahun berikutnya. Untuk rincian seleksi sasaran, periksa pengumuman resmi instansi dan tahun yang bersangkutan.
Quick Recap
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.
