Driver FixRecommendedSound, Wi-Fi or graphics acting up? Check drivers firstFind missing or outdated drivers fast.Check DriversOctober DealsAmazon USOctober deal check: compare before you payAmazon US: current deals, useful picks and tech finds.Check DealsWindows FixRecommendedWindows errors stealing your time? Find the fix fastScan stability, cleanup and performance issues.Fix Now×
Skip to content
The Finance Base
The Money Desk · Blog
Re:

Metode dan Teknik Pengawasan Manajemen: Siklus dan 3 Jenis Kontrol

Pengawasan manajemen menggabungkan standar, pemantauan, perbandingan hasil, dan tindakan korektif. Kenali metode feedforward, concurrent, dan feedback serta cara memilihnya.
From TheFinanceBase Team4 min to read
Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Pengawasan manajemen adalah siklus menetapkan standar, memantau dan mengukur pelaksanaan, membandingkan hasil dengan standar, menganalisis penyimpangan, lalu mengambil tindakan korektif bila diperlukan. Tiga metode yang dibedakan berdasarkan waktunya—feedforward, concurrent, dan feedback—membantu manajer menentukan kapan pemeriksaan paling berguna: sebelum pekerjaan, saat berlangsung, atau setelah hasil diperoleh.

Apa yang dimaksud dengan pengawasan manajemen?

Pengawasan manajemen merupakan bagian dari tugas manajerial untuk menjaga kinerja unit dan perilaku kerja tetap selaras dengan tujuan. Prosesnya tidak berhenti pada pengukuran: manajer juga menetapkan standar, mengarahkan pekerjaan melalui aturan atau kode etik yang relevan, menilai hasil, dan menindaklanjuti masalah. DJKN Kementerian Keuangan menjelaskan pengendalian manajemen sebagai pengukuran kinerja aktual terhadap standar serta tindakan korektif bila diperlukan (Pengendalian Manajemen (Management Control) di Sektor Publik).

Pengawasan intern adalah ranah yang lebih luas dan dapat mencakup audit, reviu, evaluasi, pemantauan, serta kegiatan pengawasan lain. DJPb menyebut tujuannya memberi keyakinan memadai bahwa kegiatan berjalan sesuai tolok ukur efektivitas dan efisiensi; pemantauan pengendalian intern membantu menilai kualitas sistem dari waktu ke waktu (Penguatan Integritas DJPb). Pengawasan internal memberi keyakinan yang memadai, bukan jaminan bahwa kesalahan atau kecurangan tidak akan terjadi.

Apa saja metode dan teknik pengawasan manajemen?

Metode yang paling mudah dibedakan adalah berdasarkan kapan kontrol dilakukan. Feedforward, concurrent, dan feedback saling melengkapi; organisasi dapat memakai ketiganya untuk proses yang sama, dengan penekanan sesuai risiko dan kapan tindakan masih dapat mencegah atau memperbaiki dampak. Tipologi ini dijelaskan dalam buku ajar manajemen Abd Rohman, bukan sebagai standar regulator.

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.
Metode Waktu Kegunaan utama Contoh ilustratif
Feedforward Sebelum pekerjaan atau keputusan Mengantisipasi penyimpangan dan memperbaiki rencana atau kesiapan sebelum dampak terjadi. Memeriksa kelengkapan rencana atau meminta persetujuan awal untuk aktivitas berisiko.
Concurrent Selama pelaksanaan Menemukan deviasi ketika proses masih dapat diarahkan. Memantau progres dan memeriksa tahapan kerja.
Feedback Setelah kegiatan atau hasil diperoleh Menilai pencapaian, menemukan pola masalah, dan memperbaiki pelaksanaan berikutnya. Mengevaluasi kinerja dan menganalisis selisih dari target.

Contoh pada tabel merupakan ilustrasi, bukan laporan praktik organisasi tertentu. Untuk memilih metode, pertimbangkan kapan masalah perlu diketahui, apakah pencegahan atau koreksi masih mungkin, tingkat risiko, ketepatan waktu dan mutu data, beban pemeriksaan, serta siapa yang bertanggung jawab menindaklanjuti temuan.

Feedforward: memeriksa kesiapan sebelum mulai

Kontrol feedforward dilakukan sebelum pekerjaan atau keputusan berjalan. Tujuannya mengantisipasi masalah, misalnya dengan memastikan rencana, persetujuan, sumber daya, atau prasyarat penting telah tersedia. Metode ini paling bernilai ketika masalah dapat dicegah lebih murah sebelum aktivitas dimulai.

Concurrent: mengendalikan proses yang sedang berjalan

Kontrol concurrent berlangsung ketika pekerjaan dilakukan. Pemantauan progres atau pemeriksaan pada titik-titik kerja dapat membantu menemukan penyimpangan ketika masih ada waktu untuk mengarahkan proses kembali. Agar berguna, data perlu datang cukup cepat untuk ditindaklanjuti dan tanggung jawab koreksi perlu jelas.

Feedback: belajar dari hasil yang sudah diperoleh

Kontrol feedback menilai hasil setelah kegiatan selesai. Perbandingan hasil aktual dengan target dapat menunjukkan apakah tujuan tercapai, di mana selisih muncul, dan apa yang perlu diubah pada periode berikutnya. Karena aktivitas yang dinilai sudah berlangsung, metode ini terutama membantu evaluasi dan perbaikan ke depan, bukan mencegah dampak yang telah terjadi.

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Bagaimana menjalankan siklus pengawasan?

  1. Tetapkan tujuan dan standar. Nyatakan hasil yang diharapkan dan standar yang relevan dengan pekerjaan.
  2. Pilih ukuran dan sumber data. Tentukan indikator kinerja, asal data, serta seberapa sering data perlu dikumpulkan.
  3. Tentukan waktu kontrol. Pilih pemeriksaan sebelum, selama, atau setelah aktivitas berdasarkan risiko dan waktu yang tersedia untuk bertindak.
  4. Bandingkan hasil dengan standar. Ukur kinerja aktual, identifikasi penyimpangan, lalu telusuri penyebabnya sebelum menentukan respons.
  5. Tetapkan koreksi dan penanggung jawab. Catat tindakan yang diperlukan, siapa pemiliknya, dan kapan tindak lanjut harus dilakukan.
  6. Periksa hasil tindak lanjut. Pastikan koreksi mengatasi masalah; sesuaikan kontrol bila proses atau risikonya berubah.

Urutan tersebut sejalan dengan siklus pengukuran, perbandingan, dan koreksi yang dijelaskan DJKN. Dalam konteks sektor publik, proses yang digambarkan DJKN juga meliputi penetapan tujuan, perumusan strategi, perencanaan strategik, penganggaran, pelaksanaan anggaran, dan evaluasi kinerja. Urutan tanggung jawab dan proses di perusahaan swasta dapat berbeda.

Bagaimana pengawasan manajemen berhubungan dengan COSO?

Pengawasan manajemen berfokus pada upaya manajer menjaga pekerjaan dan hasil tetap searah dengan tujuan. Dalam kerangka pengendalian internal COSO 2013, pemantauan adalah salah satu dari lima komponen, bersama lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, serta informasi dan komunikasi. Inspektorat Jenderal Kemendikdasmen menyebut kerangka tersebut menguraikan lima komponen menjadi 17 prinsip dan 87 titik fokus (Perubahan Kerangka Kerja Pengendalian Internal COSO dari Komponen, Prinsip, dan Titik Fokusnya, 29 Maret 2023). Angka itu menjelaskan struktur kerangka, bukan bukti statistik tentang efektivitas pengawasan.

Rank #4

Dalam praktiknya, pemantauan perlu menjadi bagian dari sistem yang lebih luas: risiko dinilai, kontrol dirancang, informasi disampaikan, dan kualitas sistem ditinjau. COSO bukan pengganti siklus kerja manajer, melainkan kerangka pengendalian internal yang menempatkan pemantauan berdampingan dengan unsur penting lainnya.

Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Support on Ko-Fi

Bagaimana memilih teknik yang sesuai?

  • Utamakan pencegahan bila kesalahan berisiko tinggi dan prasyaratnya dapat diperiksa sebelum pekerjaan dimulai.
  • Gunakan pemantauan selama proses bila deviasi dapat dideteksi tepat waktu dan pekerjaan masih bisa diarahkan.
  • Andalkan evaluasi hasil untuk pembelajaran bila tujuan utamanya menilai capaian atau mengenali pola yang perlu diperbaiki pada siklus berikutnya.
  • Gabungkan waktu kontrol ketika satu pemeriksaan saja tidak cukup untuk menangani risiko sepanjang proses.
  • Pastikan data dan tindak lanjut memadai: pemeriksaan tidak membantu bila informasi terlambat, standar tidak jelas, atau tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas koreksi.

Tidak ada satu metode yang otomatis paling baik untuk semua pekerjaan. Pilihan yang tepat bergantung pada risiko, ketersediaan informasi, biaya pemeriksaan, dan saat tindakan korektif masih dapat memberi manfaat.

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.

More post from the Money Desk

  1. The Money DeskBlogTheFinanceBase09 OCT 267 minMortgage Escrow FAQs: Taxes, Insurance, Shortages, and Refunds
  2. The Money DeskBlogTheFinanceBase09 OCT 265 minHow Mortgage Escrow Accounts Work and What Homeowners Pay For
  3. The Money DeskBlogTheFinanceBase09 OCT 265 minHow to Read a Stock Chart, Volume and Market-Cap Data
Recommended PC Tool
Recommended PC Tool
Outdated Drivers Are Slowing You DownFree scan - exact matches
Windows Errors? Fix Them Before They SpreadFree repair scan

Two free Windows tools

One Free Minute Could Fix That PC

Before you go - each of these free tools takes about a minute and tackles what quietly slows a Windows PC down.

Special offer. View Outbyte info, uninstall instructions, EULA, and Privacy Policy.