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El documento titulado “NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS CUESTIONARIO P3” es una copia alojada en Scribd con 20 preguntas de opción múltiple sobre modelos de negocio, marketing y estrategia operativa. La página muestra preguntas y opciones, pero no una clave oficial de respuestas ni una atribución institucional comprobada. Aquí se explican los conceptos que ayudan a interpretar sus preguntas, sin presentar inferencias como respuestas certificadas.
Qué incluye el cuestionario
La copia reúne preguntas sobre creación de valor, modelos de negocio, mercadeo, cadena de valor y planes estratégicos. También aborda crowdsourcing, e-learning, cloud computing, el modelo Canvas, ventajas competitivas y alianzas. Puede consultarse en la página del cuestionario en Scribd; la plataforma identifica al cargador como usuario, no como una institución educativa o autor verificado.
La página consultada no publica una clave de respuestas. Por eso, las explicaciones de conceptos que siguen sirven para estudiar e interpretar los enunciados, no para atribuir al documento una solución oficial.
Cómo entender la pregunta sobre el modelo Canvas
Strategyzer describe el Business Model Canvas como una herramienta visual para representar la propuesta de valor, la infraestructura, los clientes y las finanzas de una empresa. Aunque el cuestionario alude a “cuatro ejes”, el modelo se desarrolla mediante nueve bloques interrelacionados. Los cuatro términos generales no sustituyen ni reducen esos bloques.
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| Área | Bloques del Canvas |
|---|---|
| Clientes | Segmentos de clientes, canales y relaciones con clientes |
| Propuesta de valor | Propuesta de valor |
| Infraestructura | Recursos clave, actividades clave y socios clave |
| Finanzas | Fuentes de ingresos y estructura de costos |
Strategyzer atribuye la introducción del Canvas a Alex Osterwalder y al profesor Yves Pigneur, y sitúa esa introducción en 2005. Esa es la descripción que publica Strategyzer, no una fecha establecida por el cuestionario. La página de Strategyzer sobre el Business Model Canvas ofrece la explicación de los nueve bloques.
Qué significa analizar una cadena de valor
La cadena de valor descompone una empresa en actividades estratégicamente relevantes para examinar cómo contribuyen a una ventaja competitiva, por ejemplo, mediante costos más bajos o la posibilidad de cobrar precios más altos. El análisis también considera cómo se conecta la organización con proveedores y canales de distribución. Así la explica el Institute for Strategy and Competitiveness de Harvard Business School.
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Aplicación al ejemplo de ensamblaje
En el ejemplo del cuestionario, el ensamblaje de maquinaria corresponde normalmente a una actividad primaria de operaciones. Recursos humanos y desarrollo tecnológico suelen clasificarse como funciones de apoyo. Esta es una aplicación del marco general al ejemplo, no una clave oficial publicada. La clasificación concreta puede variar según cómo esté organizada la empresa y qué actividad se esté analizando.
Cómo interpretar la pregunta sobre alianzas
Una pregunta menciona una alianza entre competidores para aprovechar una compra al por mayor y ofrece “coopetencia” entre sus opciones. El término describe una situación en la que empresas que compiten también cooperan en algún ámbito. Por el enunciado, esa interpretación conceptual parece pertinente; la copia consultada no confirma que sea la respuesta oficial.
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Lectura complementaria
Quien quiera profundizar en el Canvas puede consultar Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, presentado por Strategyzer como el manual vinculado a la herramienta. No es necesario leerlo para entender los conceptos básicos del cuestionario. Strategyzer ofrece una reseña del libro.
Quick Recap
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