Untuk memasarkan produk online dengan lebih terarah, tentukan dulu tindakan yang ingin dilakukan calon pelanggan—membeli, menghubungi bisnis, mengunjungi toko, atau mengenal merek. Setelah itu, pilih kanal yang sesuai, siapkan informasi produk dan halaman tujuan, pasang pengukuran konversi sebelum beriklan, lalu evaluasi hasil terhadap sasaran. Tidak ada kanal yang menjamin kenaikan penjualan untuk setiap bisnis; hasil bergantung pada produk, pelanggan, biaya, dan kesiapan operasional.
Mulai dengan sasaran bisnis yang bisa diukur
Sebelum membuat konten atau membayar iklan, rumuskan apa yang seharusnya dilakukan calon pelanggan dan bagaimana Anda akan mengenali keberhasilannya. Google Ads mencantumkan sasaran seperti penjualan, prospek, awareness, dan kunjungan toko; pilihan kampanye bergantung pada sasaran, strategi merek, dan waktu yang dapat Anda investasikan. Lihat sasaran dan format yang dijelaskan Google Ads.
- Penjualan: ukur pembelian yang selesai, bukan hanya klik ke halaman produk.
- Prospek: tentukan tindakan yang berarti bagi bisnis, seperti pengiriman formulir atau panggilan.
- Awareness: tetapkan indikator jangkauan atau keterlibatan yang relevan, tanpa menyamakannya dengan penjualan.
- Kunjungan toko: pastikan lokasi, jam buka, dan cara menghubungi bisnis mudah ditemukan.
Tulis juga siapa pelanggan yang dituju, wilayah yang dilayani, serta penawaran dan tindakan yang ingin mereka ambil. Rincian ini membantu membedakan kampanye yang membawa perhatian dari kampanye yang dimaksudkan untuk menghasilkan transaksi.
Pilih kanal berdasarkan niat pelanggan dan kesiapan usaha
Orang yang sudah mencari produk berada pada tahap berbeda dari orang yang baru mengenal merek. Karena itu, pilih format berdasarkan niat calon pelanggan, aset yang tersedia, dan tindakan yang hendak diukur—bukan berdasarkan anggapan bahwa satu jenis iklan selalu paling baik.
#1 Best Overall
| Format | Pertimbangkan ketika | Yang perlu disiapkan atau diukur |
|---|---|---|
| Penelusuran | Calon pelanggan mungkin sedang mencari produk atau solusi yang Anda tawarkan. | Halaman tujuan yang sesuai dengan kebutuhan pencarian dan pengukuran tindakan seperti pembelian atau prospek. |
| Shopping | Anda menjual produk dan memiliki informasi katalog yang dapat ditampilkan. | Data produk dan inventaris yang terkelola di Merchant Center; ukur tindakan bisnis yang diinginkan. |
| Display | Materi visual sesuai dengan rencana untuk memperkenalkan atau mengingatkan orang tentang produk. | Materi visual yang memadai dan indikator yang cocok dengan sasaran kampanye. |
| Video | Anda memiliki video yang membantu menjelaskan atau memperkenalkan produk. | Video dan sasaran yang jelas; jangan menganggap tayangan sebagai bukti pembelian. |
| Aplikasi | Promosi aplikasi relevan dengan produk atau layanan Anda. | Aplikasi yang siap digunakan dan tindakan dalam aplikasi yang ingin diukur. |
Format-format tersebut termasuk opsi yang dijelaskan Google Ads; ketersediaan dan kecocokannya perlu diperiksa untuk kebutuhan bisnis Anda saat ini. Google Ads juga menyediakan informasi tentang sasaran kampanye dan kendali anggaran. Sebelum memilih, periksa batas biaya akuisisi yang masih masuk akal, kemampuan memantau kampanye, serta kesiapan menjawab pertanyaan, memproses pesanan, dan menjaga stok.
Rapikan informasi produk dan tempat pelanggan mengambil tindakan
Untuk produk yang dijual online
Pastikan halaman produk menjelaskan apa yang dijual, harga dan ketersediaan yang berlaku, serta cara membeli atau menghubungi penjual. Retailer dapat menggunakan Merchant Center untuk mengelola informasi produk dan inventaris; listing produk dan iklan berbayar adalah langkah yang berbeda. Google menjelaskan cara kerja Merchant Center, termasuk bagaimana listing dapat muncul di platform Google dan bagaimana retailer dapat mempertimbangkan kampanye berbayar.
Rank #2
Untuk usaha lokal atau bisnis dengan area layanan
Perbarui lokasi atau wilayah layanan, jam operasional, foto, layanan, dan informasi pelanggan yang relevan. Google Profil Bisnis memungkinkan usaha mengelola informasi tersebut di Penelusuran dan Maps. Periksa fitur Google Profil Bisnis. Profil yang informatif membantu orang menemukan dan memahami bisnis; fitur itu sendiri bukan bukti bahwa penjualan pasti meningkat.
Sesuaikan materi dengan penawaran
Gunakan foto, video, deskripsi, dan ajakan bertindak yang benar-benar mewakili produk dan halaman tujuan. Jika iklan menjanjikan sesuatu yang tidak dijelaskan atau tidak tersedia di halaman tersebut, calon pelanggan dapat kehilangan alasan untuk melanjutkan. Pastikan pula stok, kemampuan memenuhi pesanan, dan layanan pelanggan mampu mengikuti permintaan yang mungkin datang.
Rank #3
Siapkan pengukuran sebelum kampanye ditayangkan
Jika tujuan Anda adalah konversi online, aktifkan pengukuran konversi sebelum kampanye mulai berjalan. Panduan Google Ads menyarankan langkah ini agar pengiklan dapat mengukur tindakan yang dituju dan mengoptimalkan kampanye berdasarkan hasilnya. Baca panduan Google tentang cara kerja dan penyiapan kampanye.
Pilih metrik yang menjawab sasaran bisnis. Untuk kampanye penjualan, misalnya, tayangan dan klik saja belum menunjukkan apakah pembelian terjadi. Untuk prospek, catat tindakan yang benar-benar menghasilkan kontak yang dapat ditindaklanjuti. Google Analytics dapat membantu memahami perjalanan pelanggan; Google menjelaskan layanannya di Google untuk bisnis. Hubungkan pembacaan data dengan pertanyaan seperti dari mana pelanggan datang dan langkah mana yang mereka ambil sebelum tindakan yang Anda ukur.
Rank #4
Tetapkan anggaran yang mampu diuji dan ditinjau
Tentukan batas belanja yang sanggup ditanggung bisnis, lalu gunakan jumlah itu untuk menguji apakah kampanye mendatangkan tindakan yang bernilai. Google menyatakan pengiklan dapat mengontrol dan menyesuaikan anggaran, tetapi biaya aktual dan hasil bergantung pada kondisi kampanye dan bisnis. Jangan menganggap belanja iklan sebagai jaminan pendapatan atau menetapkan anggaran dengan mengandalkan angka hasil dari bisnis lain.
Anggaran juga perlu mempertimbangkan kemampuan operasional. Promosi yang mendatangkan lebih banyak pertanyaan atau pesanan hanya berguna jika Anda dapat merespons, menjaga ketersediaan produk, dan memenuhi pesanan dengan baik.
Best Value
Tinjau hasil, lalu optimalkan secara terukur
Bandingkan data dengan sasaran yang sudah ditetapkan. Jika hasil belum sesuai, pilih unsur yang akan diubah—misalnya audiens, penawaran, materi, halaman tujuan, atau alokasi anggaran—dan catat apa yang berubah. Dengan begitu, Anda dapat menilai apakah perubahan berkaitan dengan perbaikan pada metrik yang tepat, alih-alih menganggap lebih banyak tayangan atau klik sebagai keberhasilan otomatis.
- Periksa tindakan yang diukur: pastikan data pembelian, prospek, atau tindakan sasaran lainnya tercatat sebagaimana mestinya.
- Temukan hambatan: periksa kesesuaian antara iklan, halaman tujuan, informasi produk, stok, dan proses pemesanan.
- Ubah berdasarkan dugaan yang jelas: pilih satu atau beberapa unsur yang ingin diperbaiki dan catat alasannya.
- Bandingkan hasil yang relevan: gunakan metrik sasaran, bukan hanya perubahan klik atau tayangan, untuk menilai dampaknya.
Google memublikasikan rekomendasi vendor tentang Smart Bidding dan audiens dalam artikel bertanggal Maret 2025. Itu adalah saran Google, bukan bukti independen bahwa penerapannya akan meningkatkan penjualan pada tingkat tertentu. Baca tips Google untuk mendorong penjualan online.
Sesuaikan pendekatan dengan kondisi usaha
- Anggaran terbatas: rapikan informasi produk, halaman tujuan, dan pengukuran terlebih dahulu. Jika menguji iklan berbayar, mulai dari batas belanja yang dapat Anda tanggung dan nilai hasil berdasarkan sasaran.
- Katalog produk: kelola informasi produk dan inventaris di Merchant Center bila sesuai, lalu bedakan kinerja listing dari hasil kampanye berbayar.
- Usaha lokal: lengkapi informasi yang dibutuhkan pelanggan untuk menemukan dan menghubungi bisnis melalui Penelusuran dan Maps, lalu ukur tindakan yang relevan bagi usaha.
- Belum siap memenuhi permintaan: perbaiki stok, proses pemesanan, atau kecepatan layanan sebelum memperluas promosi.
Fitur, format kampanye, ketersediaan, dan persyaratan layanan dapat berubah. Periksa informasi terkini dari penyedia layanan sebelum menyiapkan kampanye.
Quick Recap
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.




