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Pour ouvrir un compte client personnel sur Amazon.fr, allez sur la page de connexion, choisissez « Créer votre compte Amazon », puis indiquez votre nom, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et un mot de passe. Amazon peut demander un code de vérification. L’inscription ne vous oblige pas à souscrire à Prime et vous pourrez ajouter une adresse de livraison ou une carte bancaire plus tard, au moment voulu.
Les intitulés peuvent varier légèrement entre le site, un téléphone et les versions iOS ou Android. Si vous voyez un écran différent, recherchez l’équivalent de Se connecter puis l’option de création de compte.
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|---|---|---|---|---|
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Amazon eGift Card - Happy Birthday | $50.00 | Buy on Amazon |
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Amazon eGift Card - Birthday Wishes | $50.00 | Buy on Amazon |
| 4 |
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Amazon Physical Gift Card in a Gift Box - Better than Gold - Black | $50.00 | Buy on Amazon |
| 5 |
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Amazon Physical Gift Card in a Mini Envelope - Candlelight Celebration | $50.00 | Buy on Amazon |
Choisir le bon type de compte
| Compte | À quoi il sert | Parcours officiel |
|---|---|---|
| Client personnel | Acheter pour soi ou son foyer, suivre les commandes, gérer les retours, adresses et paiements. | Connexion Amazon.fr |
| Amazon Business | Achats d’entreprise, facturation professionnelle, acheteurs multiples et approbations. | Inscription Amazon Business |
| Compte vendeur | Vendre des produits sur la marketplace. | Guide d’inscription vendeur |
| Compte marchand Amazon Pay | Accepter Amazon Pay sur le site d’une entreprise. | Aide Amazon Pay marchand |
Pour acheter, le compte client personnel est le bon choix. Amazon Business annonce une inscription gratuite, mais demande des informations d’entreprise et peut solliciter un SIRET, un extrait Kbis ou d’autres justificatifs en France (coordonnées Amazon Business).
Créer un compte Amazon sur ordinateur
- Ouvrez Amazon.fr, ou rendez-vous sur Amazon.fr puis ouvrez Compte et listes et Se connecter.
- Cliquez sur « Créer votre compte Amazon ».
- Saisissez le nom demandé.
- Indiquez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone mobile. La page actuellement indexée affiche le champ « Saisissez un numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail ».
- Choisissez un mot de passe, puis sélectionnez Continuer ou le bouton équivalent.
- Entrez le code envoyé par e-mail ou téléphone si une vérification est demandée.
- Connectez-vous avec vos nouveaux identifiants. Vous pourrez ensuite ouvrir Compte et listes pour compléter votre profil.
Amazon peut modifier l’ordre ou le libellé des écrans selon le pays, l’appareil et ses tests d’interface. Une carte bancaire et une adresse de livraison ne sont pas à présenter comme obligatoires pour la simple ouverture du compte.
The Tool Desk
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- Amazon.com Gift Cards never expire and carry no fees.
- Multiple gift card designs and denominations to choose from.
- Redeemable towards millions of items store-wide at Amazon.com or certain affiliated websites.
- Available for immediate delivery. Gift cards sent by email can be scheduled up to a year in advance.
- No returns and no refunds on Gift Cards.
Créer le compte dans l’application Amazon
- Installez l’application Amazon officielle depuis la boutique de votre appareil.
- Ouvrez-la, puis appuyez sur l’icône de compte ou sur Se connecter.
- Choisissez l’option de création de compte.
- Renseignez le nom, l’e-mail ou le téléphone et le mot de passe demandés.
- Validez le code de vérification, puis reconnectez-vous si l’application le demande.
La position de l’icône et le nom des onglets diffèrent entre iOS, Android et les boutiques régionales. Suivez donc le chemin fonctionnel plutôt qu’une position précise à l’écran.
Informations à préparer
- Une adresse e-mail durable ou un numéro de téléphone auquel vous avez accès.
- Votre nom.
- Un mot de passe unique.
- L’accès à votre boîte e-mail ou à votre téléphone pour un éventuel code.
Pour passer une commande, ajoutez ensuite une adresse de livraison et un moyen de paiement dans votre compte. Leur ajout peut attendre le premier achat.
Que faire après l’inscription ?
- Dans Compte et listes, ajoutez ou modifiez vos adresses de livraison.
- Enregistrez un moyen de paiement uniquement lorsque vous en avez besoin.
- Consultez les commandes, suivis et retours depuis votre espace client.
- Modifiez l’e-mail, le téléphone ou le mot de passe dans les paramètres de connexion.
Activer la vérification en deux étapes
- Connectez-vous et ouvrez Comptes et listes, puis Votre compte.
- Choisissez Connexion et paramètres de sécurité.
- Dans les paramètres de sécurité avancés, sélectionnez Modifier ou Pour commencer.
- Choisissez, selon les options proposées, un SMS, un appel vocal ou une application d’authentification.
- Saisissez le code, ajoutez une méthode de secours et finalisez l’activation.
Amazon indique qu’une méthode de sauvegarde est requise dans ce parcours. Les options peuvent varier selon la région et le compte (documentation de sécurité Amazon).
Rank #2
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Vérification, mot de passe et récupération
Le code n’arrive pas
- Vérifiez le numéro et l’indicatif international affichés.
- Pour un e-mail, contrôlez les courriers indésirables et l’onglet Promotions.
- Attendez quelques minutes avant de demander un nouveau code.
- Utilisez la réception vocale ou l’application d’authentification si Amazon les propose.
- Ne communiquez jamais un code et n’utilisez pas celui d’une autre tentative.
Le mot de passe est refusé
- Vérifiez les majuscules, minuscules et caractères saisis.
- Désactivez temporairement le remplissage automatique, qui peut insérer un ancien mot de passe.
- Retapez l’adresse e-mail manuellement.
- Utilisez Mot de passe oublié sur la page de connexion plutôt que de multiplier les essais.
L’adresse e-mail est déjà utilisée
Un compte peut déjà être associé à cette adresse, notamment après l’utilisation d’Amazon Pay, Kindle ou Alexa. Ne créez pas immédiatement un deuxième compte : revenez à la connexion, essayez Mot de passe oublié, testez aussi le numéro de téléphone lié et recherchez d’anciens messages Amazon (page de connexion officielle).
Le téléphone est perdu ou le compte est bloqué
Une connexion depuis un nouvel appareil, une localisation inhabituelle ou plusieurs échecs peuvent déclencher une vérification supplémentaire. Utilisez uniquement les pages de connexion et d’aide officielles. Si vous n’avez plus accès à la méthode de vérification, suivez la procédure de récupération proposée par Amazon au lieu de transmettre des documents ou des codes à un contact non vérifié.
Sécuriser durablement le compte
- Choisissez une phrase de passe longue et unique, jamais réutilisée pour votre messagerie ou votre banque.
- Évitez le prénom, la date de naissance et l’adresse.
- Un guide Amazon mentionne au moins six caractères et un mélange de lettres et de chiffres ; d’autres pages recommandent au moins huit caractères. En pratique, utilisez un mot de passe nettement plus long et stockez-le dans un gestionnaire si possible (aide sécurité et recommandations complémentaires).
- N’envoyez jamais votre mot de passe par e-mail et ne dictez pas un code reçu.
- Méfiez-vous des messages urgents demandant un paiement, un mot de passe, un code ou l’ouverture d’une pièce jointe. Vérifiez le domaine en ouvrant vous-même Amazon plutôt qu’en utilisant le lien du message (conseils contre les escroqueries).
Compte personnel, Business et Amazon Pay : les bons choix
Adresse e-mail ou téléphone
L’e-mail facilite les confirmations de commande et la récupération du compte. Le téléphone peut simplifier certains codes, mais devient une faiblesse si vous changez de numéro ou perdez l’appareil. Une adresse personnelle durable, complétée par un téléphone fiable lorsque l’option est disponible, offre généralement le meilleur compromis.
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Un compte ou plusieurs ?
Un compte unique centralise commandes, retours, abonnements, adresses et paiements. Séparez un usage professionnel si nécessaire, mais ne confondez pas compte client et Amazon Business.
Prime est-il nécessaire ?
Non. Prime est un abonnement distinct : vous pouvez créer et utiliser un compte Amazon sans y souscrire. Le tarif dépend de l’offre en vigueur et n’est pas nécessaire pour accomplir l’inscription.
Amazon Pay pour un acheteur
Sur les sites participants, Amazon Pay utilise le compte Amazon existant et ne demande pas de compte acheteur séparé (commencer à utiliser Amazon Pay). Le compte marchand Amazon Pay reste un parcours professionnel différent.
Rank #4
- Gift Card is redeemable towards millions of items storewide at Amazon.com
- Gift Card has no fees and no expiration date
- Gift Card is nested inside a specialty gift box
- Free One-Day Shipping (where available)
- Scan and redeem any Gift Card with a mobile or tablet device via the Amazon App
Frequently Asked Questions
La création d’un compte Amazon est-elle gratuite ?
L’ouverture d’un compte client ne nécessite pas de paiement. Les achats, la livraison, Prime ou d’autres services peuvent toutefois être facturés séparément.
Puis-je créer un compte sans carte bancaire ?
Oui, la carte n’est pas nécessaire pour posséder le compte. Ajoutez un moyen de paiement lorsque vous passez une commande.
Puis-je utiliser seulement un numéro de téléphone ?
Amazon peut accepter un numéro de téléphone ou une adresse e-mail selon l’écran affiché. Gardez une méthode accessible pour recevoir les vérifications.
Quick wins for a faster PC:
Scan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →Repair Windows errors before they cause bigger problemsFix Now →Best Value
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- Scan and redeem any Gift Card with a mobile or tablet device via the Amazon App
Puis-je avoir un compte personnel et un compte Amazon Business ?
Oui, si vous séparez clairement les usages. Amazon Business est destiné aux achats d’entreprise et demande des informations professionnelles.
Amazon demande-t-il toujours une pièce d’identité ?
Non pour une ouverture client ordinaire. Des justificatifs peuvent être demandés dans les parcours Business, vendeur ou certains contrôles de sécurité.
Le compte Amazon.fr fonctionne-t-il sur toutes les boutiques Amazon ?
Les boutiques, commandes, contenus numériques et règles peuvent différer selon le pays. Utilisez la boutique correspondant à votre région et vérifiez les conditions affichées.
Quick Recap
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