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Cómo facturar en Odoo paso a paso: crear, enviar y registrar el cobro

Guía para crear, confirmar y enviar facturas de cliente en Odoo, registrar el cobro y tener en cuenta las diferencias por versión y país.
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Para facturar en Odoo, parte de un pedido de venta ya registrado o crea una factura de cliente desde Contabilidad. Revisa cliente, líneas, impuestos, fecha y vencimiento; confirma la factura, envíala y registra y concilia el pago cuando lo recibas. El flujo general está documentado para Odoo 17 y SaaS 19.1 en español, aunque los nombres y la ubicación de algunas opciones pueden variar según la versión y la configuración.

Elige cómo iniciar la factura

Si ya gestionaste la venta en Odoo, usa el pedido de venta como origen para conservar el vínculo con la operación. Si no tienes un pedido en Odoo, puedes crear una factura manualmente desde el diario de Facturas de cliente en Contabilidad. Odoo documenta ambos recorridos. La documentación de facturas de cliente de Odoo 17 describe el proceso general.

  • Desde un pedido de venta: conviene cuando la venta ya está registrada y quieres facturar a partir de ella.
  • Factura manual: úsala cuando no partes de un pedido de venta en Odoo.

Los pasos y las etiquetas visibles pueden cambiar en otras versiones. La documentación de SaaS 19.1 también contempla el flujo de facturación. Consulta la documentación de facturas de cliente para SaaS 19.1.

Completa y revisa el borrador

Selecciona el cliente y comprueba que la dirección de facturación sea la correcta. Odoo puede incorporar a la factura datos de la ficha del contacto, incluidos los términos de pago y las posiciones fiscales configuradas. Puedes corregir datos en la factura o actualizar la ficha del contacto si el cambio debe aplicarse también en futuras operaciones.

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Antes de confirmar, revisa las líneas para asegurarte de que representen lo acordado con el cliente:

  • Productos o servicios facturados.
  • Cantidades y precios.
  • Impuestos aplicados.
  • Datos de facturación y condiciones de pago.

Verifica también la fecha y el vencimiento. Si no introduces manualmente una fecha, Odoo completa la correspondiente al día de confirmación. La fecha de vencimiento o los términos de pago indican cuándo se espera que pague el cliente.

Confirma la factura

Cuando hayas revisado los datos comerciales y fiscales, confirma la factura. Odoo asigna entonces un número único de una secuencia definida. Esa numeración, por sí sola, no garantiza el cumplimiento de las obligaciones legales en todos los países: su uso y los requisitos aplicables dependen de la localización y la configuración correspondiente.

Envía la factura al cliente

En la factura confirmada, usa la acción de envío o la opción Enviar e imprimir que aparezca en tu versión. Puedes enviar una factura PDF ordinaria o, cuando corresponda, generar un formato de facturación electrónica. Los formatos disponibles dependen del país del cliente y de la configuración de la empresa; pueden definirse en la ficha del cliente o habilitarse desde el diario de ventas. Odoo explica la configuración de facturación electrónica y EDI.

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El PDF y el formato electrónico no son intercambiables en todas las situaciones. La elección depende del proceso comercial y de los requisitos o preferencias aplicables al cliente y su jurisdicción; no hay un formato único válido para todos los negocios.

Registra el pago y concílialo

Cuando recibas el dinero, registra el pago desde el flujo de facturación y realiza la conciliación que corresponda. Odoo contempla el seguimiento de facturas pendientes, los pagos y la conciliación dentro del proceso de facturación. Si la factura todavía no está pagada, revisa las acciones de seguimiento disponibles para gestionar el saldo pendiente.

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Comprueba los requisitos de tu país

El flujo de creación, confirmación y envío no sustituye la revisión de los requisitos fiscales locales. La configuración electrónica y los datos necesarios dependen de la jurisdicción; consulta la documentación de la localización de tu país y, para obligaciones contables o tributarias, la orientación profesional aplicable a tu negocio.

Ejemplo: localización mexicana

En México, la documentación de Odoo 19 describe el uso de CFDI 4.0, el registro ante el SAT con un RFC válido, un Certificado de Sello Digital y la elección de un PAC. En ese flujo, se crea una factura estándar, se revisan los datos fiscales y se procesa el documento para obtener la firma gubernamental; el XML firmado queda asociado a la factura. Estos son requisitos del ejemplo mexicano, no instrucciones aplicables automáticamente a empresas de otros países. Consulta la documentación de la localización mexicana de Odoo 19.

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